Política de privacidad
Esta política explica cómo Fridge POV AI trata la información necesaria para crear y entregar tu video. Si tienes preguntas sobre privacidad, escribe a support@fridgepovai.com.
Información que usamos para prestar el servicio
Tratamos información de la cuenta, la foto subida de una persona o una mascota, el video generado, el estado de la generación, el registro de créditos y las referencias de pago. PayPal gestiona la autorización del pago; la aplicación no te pide que introduzcas directamente los datos de tu tarjeta.
La foto se envía al servicio de generación de video seleccionado para que produzca el resultado solicitado. Los archivos se guardan en almacenamiento privado de objetos y se ofrecen mediante enlaces de acceso limitado o rutas autenticadas.
Conservación y eliminación
Las fotos de origen, incluidas las de tareas fallidas o con cargas parciales, están programadas para eliminarse en un plazo de 24 horas. Los videos terminados se conservan durante 7 días. Descarga el video antes de que caduque.
Es posible que conservemos datos operativos, de cuenta, pagos y créditos cuando sea necesario para mantener la integridad del servicio, llevar la contabilidad, gestionar disputas o cumplir obligaciones aplicables. Puedes solicitar por correo la eliminación de la información de tu cuenta.
Estos plazos se aplican a los archivos almacenados en nuestro servicio. Los proveedores de generación de video y de pagos también tratan información según sus propias condiciones.
Almacenamiento del navegador y analítica opcional
El navegador puede guardar la foto seleccionada y las opciones como borrador local para que se conserven al iniciar sesión o navegar por el sitio. Quita la foto en el generador para borrar ese borrador. Los borradores del navegador son independientes de las generaciones guardadas en el servidor.
La autenticación utiliza las cookies de sesión necesarias. Si se configura la analítica opcional, su uso depende de la opción de consentimiento de analítica.
Tus opciones
Puedes eliminar videos desde Mis videos, borrar el borrador del navegador y escribirnos para solicitar acceso a los datos de tu cuenta o su eliminación. Es posible que tengamos que comprobar que la solicitud procede de la persona titular de la cuenta.
No subas imágenes sin permiso. Revisa los resultados de la IA antes de compartirlos; publicar un video es decisión tuya y el generador no lo hace automáticamente.