Eliminar tus datos
Puedes quitar videos guardados, borrar el borrador local de una foto y solicitar la eliminación de los datos de tu cuenta. Estas acciones afectan a distintos lugares donde se conserva información.
Eliminar un video
Inicia sesión y abre Mis videos. Usa la opción de eliminación en la tarea correspondiente para quitarla de tu biblioteca y programar la limpieza de sus archivos guardados. Descarga primero cualquier archivo que quieras conservar.
Borrar el borrador de foto de este navegador
Abre el generador y quita la foto seleccionada. Así borrarás la foto del borrador local. Si borras el almacenamiento del navegador, también quitarás el borrador guardado en este dispositivo.
Esta acción no cancela una generación enviada ni elimina sus archivos del servidor. Las fotos de origen se limpian por separado en un plazo de 24 horas y los videos terminados caducan a los 7 días.
Solicitar la eliminación de la cuenta
Escribe a support@fridgepovai.com desde el correo de tu cuenta y explica tu solicitud. Es posible que verifiquemos que eres la persona titular antes de eliminar la información de la cuenta.
Es posible que debamos conservar ciertos registros de pagos, créditos, disputas o cumplimiento cuando sea obligatorio. Podemos explicarte cualquier límite aplicable a tu solicitud.